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4S店未盡告知義務 購車6年后起訴車主獲賠
發布時間:2016-01-12 09:36:23 來源: 中國消費者報 【字體:    

  湖北省宜昌市消費者杜某購車6年后,以車輛售前有維修記錄存在欺詐為由將賣方4S店告上法庭。中國消費者報記者從湖北省高級人民法院獲悉,宜昌市中級人民法院近日作出二審判決:賣方4S店賠償消費者5萬元。

  2008年3月21日,消費者杜某在宜昌市某公司購買了一輛東風雪鐵龍轎車,價稅合計93000元。2014年5月,杜某發現該車在2008年3月19日有過維修記錄,認為公司存在欺詐行為,于2014年6月訴至法院。

  庭審中,汽車銷售公司辯稱,確實對該車引擎蓋進行過維修,原因是物流公司在運輸該車時發生了擦碰,該車只存在外觀上的瑕疵,不影響車輛性能。因此,4S店賣出這輛車并不構成《消費者權益保護法》規定的欺詐,且4S店在銷售車輛時在價格上予以了優惠。

  法院審理查明,該車確實曾于2008年3月19日進行了維修,維修內容為引擎蓋鈑金油漆。最終,此案經過宜昌市中級人民法院二審,雙方當事人達成調解協議:汽車銷售公司向消費者杜某支付5萬元后本案了結,雙方不再因此向對方主張任何權利。

  法官說法

  本案爭議的焦點在于汽車銷售公司賣車的銷售行為是否存在欺詐。根據《消法》規定,“經營者提供商品或者服務,不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的,應當依照規定,承擔民事責任”。

  本案中,汽車銷售公司在出售該車前對車輛引擎蓋局部噴補油漆,但并未影響該車應當具備的使用性能,且在消費者杜某6年的使用過程中,該車的整體外觀也未受到實質影響,故尚不構成欺詐。考慮到消費者所購新車確實存在外觀瑕疵的客觀事實,法院認為汽車銷售公司應給予杜某一定的經濟補償。

【相關信息】
Email:[email protected] 電話:0571-88000315(省消保委)
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